【工程案例】
11个超实用的餐饮营销技巧

  • 服务类型
    整体方案
  • 所在城市
    深圳
  • 项目时间
    2020
  • 项目面积
    500

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以下11个实用营销技巧,总有一款适合你

  技巧1:想办法在等位区留住顾客

  比如可以在等位区设置微信打印照片、微信游戏赚积分换礼品、免费美甲、贴膜等等;

  技巧2:吃饭赠彩票

  如果单纯打折每桌酒席少则也要让利几十元左右,而赠彩票只是每人两元钱,相比之下,消费者却觉得赠给自己的不只是两元钱,或许是500万元的中奖机会。可以与附近售卖彩票点合作。

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  技巧3:放慢收盘能提高翻台率

  大多数服务员会在顾客就餐期间收回餐盘,其实这样的做法会影响到餐厅的翻台。当顾客看不到盘子时,无法通过视觉信息来提醒自己已经吃了多少,桌上满满的餐盘视觉信息会告诉顾客我已经吃了很多了,不知不觉就会暗示自己别再吃下去了,我该起来,到商场里溜溜。

  技巧4:鼓励消费者使用虚拟货币

  鼓励消费者使用信用卡或者支付宝或者微信等方式支付,用虚拟的货币替代现金,可以降低消费者因为使用太多现金而带来的痛苦。

  技巧5:提高付款时的附加值

  收银台上可以放置一些温馨的文案,比如:为爱的人买单,是件幸福的事。让顾客觉得花了这些钱,除了填饱肚子,还是爱表达的一种方式,顾客付款疼痛就会降低。

  技巧6:播放古典音乐提升消费

  根据莱斯特大学的心理学研究,在餐厅里播放古典音乐能鼓动顾客消费更多,因为这使让他们觉得自己更富有。同时,不太精致的流行乐则会导致人们在用餐上的消费减少10%。

  技巧7:巧用音乐提高翻台率

  当播放舒缓轻松的音乐,消费者会在餐厅待得更久。当播放节奏稍微快的音乐,消费者在餐厅待得时间则会短很多。

  技巧8:菜单设计颜色有讲究

  颜色方面涉及到视觉营销的理论,比如红色、橙色、粉红色等暖色可以促进食欲,而蓝色、紫色等冷色却可以抑制食欲,绿色作为蔬菜或者水果的配色会给人以食材很新鲜的感觉……这些都是菜单设计中需要注意的。

  技巧9:餐厅可以设置孝心菜

  若有人带父母、老人来店就餐,可以设置几款半价菜,或者几元菜。菜品应味道清淡、口感软和、易于消化,适合老年人。让带老人的顾客尝到实惠,就相当于为再次回头打下了基础。

  技巧10:第二份半价

  在有些甜品店,有第二份饮料半价的策略,其实在餐厅经营中,也可以运用。某些高毛利菜品、饮料,也可以设置第二份半价策略。

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  技巧11:鼓励顾客分享

  鼓励顾客分享一定是分享”有价值的东西”,比如在微信朋友圈分享“好好吃啊”各种菜品美图,一定招来一批点评客,围观的力量超级大,无形的将餐饮品牌和美誉在社交圈推送出去了。对于这种分享,餐馆可以赠送菜品、积累积分等等,这就形成了良性的循环。


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